Viimeksi päivitetty: 11. kesäkuuta 2026
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten Finland TV kerää, käyttää ja suojaa käyttäjien tietoja verkkosivustollaan. Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja sitoudumme käsittelemään henkilötietoja turvallisesti, vastuullisesti ja läpinäkyvästi.
1. Mitä tietoja voimme kerätä?
Kun käytät verkkosivustoamme, otat yhteyttä meihin tai teet tilauksen, voimme kerätä seuraavanlaisia tietoja:
- nimi ja mahdolliset käyttäjän antamat henkilötiedot,
- sähköpostiosoite ja yhteystiedot,
- tilauksen käsittelyyn tarvittavat tiedot,
- tiedot valitusta IPTV-paketista tai palvelusta,
- tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot ja sivuston käyttötiedot,
- asiakaspalveluun lähetetyt viestit sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta.
Keräämme ainoastaan tietoja, jotka ovat tarpeellisia palveluiden tarjoamiseen, tilausten käsittelyyn, asiakastukeen sekä verkkosivuston toiminnan parantamiseen.
2. Miten käytämme kerättyjä tietoja?
Kerättyjä tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
- tilausten käsittelyyn ja palveluiden aktivointiin,
- asiakkaalle tarvittavien käyttö- ja aktivointitietojen toimittamiseen,
- asiakastuen tarjoamiseen ja kysymyksiin vastaamiseen,
- teknisten ongelmien ratkaisemiseen,
- verkkosivuston toimivuuden ja käyttökokemuksen kehittämiseen,
- turvallisuuden ylläpitämiseen ja väärinkäytösten ehkäisyyn,
- palveluun liittyvän viestinnän hoitamiseen,
- lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen tarvittaessa.
3. Evästeet (Cookies)
Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen, asetusten tallentamiseen, verkkoliikenteen analysointiin sekä sivuston suorituskyvyn kehittämiseen.
Käyttäjä voi hallita tai poistaa evästeitä oman selaimensa asetuksista. Evästeiden poistaminen tai rajoittaminen saattaa vaikuttaa joidenkin verkkosivuston toimintojen käytettävyyteen.
4. Maksutiedot
Mikäli maksut käsitellään kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan kautta, maksutiedot käsitellään kyseisen palveluntarjoajan omien tietosuojakäytäntöjen ja turvallisuusstandardien mukaisesti.
Finland TV ei säilytä asiakkaiden täydellisiä pankki- tai maksukorttitietoja omissa järjestelmissään.
5. Tietojen jakaminen
Emme myy, vuokraa tai luovuta asiakkaidemme henkilötietoja kaupallisiin tarkoituksiin. Tietoja voidaan jakaa vain silloin, kun se on välttämätöntä palvelun toimittamiseksi, maksujen käsittelemiseksi, teknisen tuen tarjoamiseksi, verkkosivuston turvallisuuden ylläpitämiseksi tai lain sitä edellyttäessä.
6. Tietojen turvallisuus
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvallisuustoimia suojataksemme tietoja luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, häviämiseltä tai paljastamiselta. Huomioithan kuitenkin, ettei mikään internetissä tapahtuva tiedonsiirtomenetelmä voi taata täydellistä turvallisuutta.
7. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi, tilausten hallitsemiseksi, asiakaspalvelun toteuttamiseksi, mahdollisten riitatilanteiden käsittelemiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
8. Käyttäjän oikeudet
Käyttäjällä on oikeus pyytää tietoja omista henkilötiedoistaan sekä pyytää niiden korjaamista, päivittämistä tai poistamista sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä meihin:
Sähköposti: [finlandtv@protonmail.com](mailto:finlandtv@protonmail.com)
9. Ulkopuoliset linkit
Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä ulkopuolisiin verkkosivustoihin, sovelluksiin tai palveluihin. Emme vastaa näiden ulkopuolisten tahojen tietosuojakäytännöistä tai niiden sisällöstä. Suosittelemme tutustumaan jokaisen vierailemasi palvelun omaan tietosuojaselosteeseen.
10. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Finland TV voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain palveluidemme tai lakisääteisten vaatimusten muuttuessa. Uusin versio julkaistaan aina tällä sivulla yhdessä viimeisimmän päivityspäivämäärän kanssa.


