Viimeksi päivitetty: 11. kesäkuuta 2026
Tämä käyttöehtosopimus määrittelee verkkosivuston Finland TV tarjoamien palveluiden ja verkkosivun käytön ehdot. Käyttämällä sivustoamme, selaamalla sisältöä tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.
1. Yleiset tiedot
Finland TV tarjoaa tietoa IPTV-palveluista, eri tilausvaihtoehdoista, yhteensopivista laitteista, käyttöönottovaiheista sekä asiakastuen tavoista. Sivustomme tarkoituksena on auttaa käyttäjiä tutustumaan palveluihin ja valitsemaan omiin tarpeisiinsa sopivan IPTV-ratkaisun.
2. Palvelun käyttö
Käyttäjän tulee käyttää palvelua sovellettavien lakien, näiden käyttöehtojen sekä vastuullisen käytön periaatteiden mukaisesti. IPTV-palvelun toiminta edellyttää luotettavaa internetyhteyttä sekä yhteensopivaa laitetta tai IPTV-sovellusta.
Finland TV ei ole vastuussa ongelmista, jotka johtuvat hitaasta internetyhteydestä, käyttäjän laitteen vioista, virheellisistä sovellusasetuksista, internetpalveluntarjoajan rajoituksista tai muista ulkopuolisista teknisistä tekijöistä.
3. Tilaukset ja aktivointi
Kun tilaus on vahvistettu ja maksu on käsitelty onnistuneesti, asiakas saa tarvittavat tiedot palvelun käyttöönottoa varten. Aktivoinnin toimitusaika voi vaihdella maksutavan, annettujen tietojen oikeellisuuden sekä järjestelmän saatavuuden mukaan.
Asiakas vastaa siitä, että tilauksen yhteydessä annetut sähköpostiosoitteet ja muut tarvittavat tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia.
4. Maksut ja hinnat
Palvelupakettien hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksen tekohetkellä näkyvä hinta on asiakkaan hyväksymä ja voimassa oleva hinta.
Finland TV voi käyttää kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajia maksujen käsittelyyn. Maksutietojen käsittely tapahtuu kyseisten palveluntarjoajien omien ehtojen ja tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.
5. Palautukset ja asiakasilmoitukset
Koska palvelu on digitaalinen, palautusoikeus voi olla rajoitettu palvelun aktivoinnin ja käyttöoikeustietojen toimittamisen jälkeen. Mikäli palvelun toiminnassa ilmenee ongelmia, käyttäjän tulee ottaa yhteyttä asiakastukeen saadakseen teknistä apua.
Kaikki palautteet ja ongelmailmoitukset käsitellään tapauskohtaisesti. Pyydämme toimittamaan mahdollisimman tarkat tiedot ongelmasta, käytetystä laitteesta, sovelluksesta sekä mahdollisista kuvakaappauksista.
6. Käyttäjän vastuut
Käyttäjä sitoutuu pitämään käyttöoikeustietonsa luottamuksellisina, olemaan jakamatta niitä kolmansille osapuolille sekä olemaan jälleenmyymättä tai käyttämättä palvelua tavalla, joka rikkoo lakia tai muiden oikeuksia. Sääntöjen vastainen käyttö voi johtaa palvelun rajoittamiseen tai käyttöoikeuden päättämiseen.
7. Palvelun saatavuus
Pyrimme tarjoamaan vakaan ja mahdollisimman häiriöttömän palvelukokemuksen. Emme kuitenkaan voi taata keskeytymätöntä saatavuutta kaikissa tilanteissa, sillä palveluun voivat vaikuttaa esimerkiksi internetyhteys, sovelluspäivitykset, laitekohtaiset rajoitukset, järjestelmän huoltotyöt tai muut tekniset syyt.
8. Sivuston sisältö ja vastuunrajoitus
Verkkosivustolla julkaistut tiedot ovat tarkoitettu yleiseksi informaatioksi ja niitä voidaan päivittää ajoittain. Varaamme oikeuden muuttaa palvelukuvauksia, ominaisuuksia, tilausvaihtoehtoja, hintoja ja muuta sisältöä milloin tahansa.
Käyttäjän vastuulla on varmistaa, että palvelun käyttö noudattaa hänen oman maansa tai alueensa voimassa olevia sääntöjä ja määräyksiä.
9. Yhteystiedot
Tilauksiin, tekniseen tukeen, palautteisiin tai muihin kysymyksiin liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
10. Käyttöehtojen päivitykset
Finland TV pidättää oikeuden päivittää tai muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla uuden päivityspäivämäärän kanssa.


